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Passer au contenu principal La violence au travail ne doit pas ĂŞtre physique pour causer des symptĂ´mes physiques chez les victimes Dans une grande entreprise, le comportement d’intimidation et son impact peuvent ĂŞtre contenus dans une division ou un dĂ©partement, mais Dans une petite entreprise, les coĂ»ts de la productivitĂ© seront ressentis dans l’ensemble de l’organisation, et le recrutement et le recyclage en raison du roulement du personnel seront beaucoup plus catastrophiques.

Types L’abus mental peut prendre plusieurs formes. Les exemples d’abus mental peuvent inclure dĂ©libĂ©rĂ©ment ne pas fournir l’information critique nĂ©cessaire pour que la victime fasse son travail, l’interrompant, ignorant sa contribution et l’isolant. Les exemples les plus Ă©vidents d’abus mental incluent des ragots, des cris ou des injures Ă  l’encontre de l’employĂ© devant les autres, saboter le travail, voler le crĂ©dit coque iphone 8 pour le travail effectuĂ© par la victime ou faire des commentaires dĂ©sobligeants sur un collègue. L’abus peut Ă©galement se produire au niveau institutionnel, si l’entreprise cultive une atmosphère d’intimidation en rejetant les plaintes lĂ©gitimes des victimes ou en rĂ©compensant le comportement d’intimidation avec des promotions, des affectations de prunes et des augmentations de salaire.

Causes Le ministère du Travail et de l’Industrie de l’État de Washington, dans une publication de coque silicone samsung s7 2011 intitulĂ©e «L’intimidation au coque de tĂ©lĂ©phone personnalisĂ©e travail et le comportement perturbateur», a identifiĂ© plusieurs facteurs de risque organisationnels contribuant Ă  la probabilitĂ© d’intimidation et d’abus Ă©motionnel sur le lieu de travail. Changements importants aux opĂ©rations commerciales, tels que la restructuration du lieu de travail; Des difficultĂ©s de communication entre les divisions, notamment l’absence de prise en compte des opinions et des commentaires des travailleurs, et des situations de travail difficiles, telles qu’un volume de travail Ă©levĂ© combinĂ© Ă  une rĂ©duction des effectifs ou Ă  un manque de clarification des rĂ´les et des responsabilitĂ©s de chaque travailleur. harcèlement.

Effets L’abus mental a un coĂ»t, tant pour le bien-ĂŞtre des victimes que pour la productivitĂ© et l’efficacitĂ© de l’entreprise dans son ensemble.Les victimes de violence mentale peuvent Ă©prouver des symptĂ´mes de stress, notamment une rĂ©duction de la motivation, des maladies physiques et l’absentĂ©isme. l’abus peut conduire Ă  un renouvellement si les victimes ne perçoivent aucune autre solution possible, le temps des managers sera pris en charge pour harceler, documenter et discipliner ses actions et apaiser les victimes. La productivitĂ© de l’organisation est affectĂ©e lorsque les employĂ©s sont distraits et que les ressources sont dĂ©tournĂ©es pour faire face Ă  l’abus.

MĂ©thodes de prĂ©vention Pour prĂ©venir les abus sur le lieu de travail, l’entreprise doit gĂ©rer efficacement l’intimidation et la maltraitance mentale Ă  chaque fois qu’elle survient. Les politiques doivent ĂŞtre en place pour Ă©tablir une tolĂ©rance zĂ©ro pour l’intimidation, et les gestionnaires doivent suivre les politiques en documentant, disciplinant et finalement mettant fin aux travailleurs qui commettent des abus mentaux. Former les employĂ©s Ă  gĂ©rer les situations de violence et apprendre aux travailleurs Ă  reconnaĂ®tre les comportements inacceptables. Dirigeante de niveau C, elle possède plus de 15 ans d’expĂ©rience en ressources humaines et en gestion. Benjamin a obtenu un baccalaurĂ©at ès sciences en psychologie sociale de l’UniversitĂ© du Kent, en Angleterre, ainsi qu’une maĂ®trise en administration des affaires de la San Diego State University..